สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 10

สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

สัปดาห์ที่  10 : (ระหว่างวันที่ 16 - 20 ธันวาคม 2556)

สถานทีฝึกงาน : บริษัททรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด

เริ่มปฏิบัติงาน : 08.30 - 17.30 น.

งานที่ปฏิบัติ

- สแกนเอกสารข้อมูลลูกค้า จำนวน 5 ชุด

- โทรแนะนำโปรโมชั่นของทรูมูฟ สำหรับลูกค้าธุรกิจ จำนวน 60 บริษัท

- สรุปงานทั้งอาทิตย์ว่าลูกค้าสนใจและไม่สนใจจำนวนกี่คนให้พี่ที่มอบหมายงาน

- ออกแบบการ์ดอวยพรปีใหม่ จำนวน 1 อัน แล้วนำไปล้างจำนวน 20 ใบ
- ส่งกระเช้าให้ลูกค้าจำนวน 2 กระเช้า
- ส่งแฟกซ์ให้ลูกค้า เรื่อง TMH จำนวน 3 บริษัท

                                       

ปัญหาที่พบ

- ยังพูดแนะนำโปรโมชั่นไม่คล่อง

การแก้ไขปัญหา

- สอบถามพีที่ดูและพร้อมรับคำแนะนำ

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

1.วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน

2. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

3. วิชาจริยศาสตร์ และจริยธรรมกฏหมายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ

4. วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ หาเครือข่ายสัญญาน ADSL MPLS และ IP ของผู้ใช้บริการ

5. การจัดการฐานข้อมูล มีความรู้และความเข้าใจในการจัดการข้อมูลในรูปแบบฐานข้อมูลรูปแบบต่าง ๆ  สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้ถูกต้อง

6. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้หลักการการเขียนผังงานในการวางแผนการวิเคราะห์ เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นโครงสร้างข้อมูลการวิเคราะห์ เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นโครงสร้างข้อมูล